よくあるご質問

• Q1：買い取りの対象となるのは書籍のみですか？

  当プロジェクトではCDアルバム・DVD・ゲームソフトのご寄附も歓迎いたします。

  • ISBNとは国際標準図書番号です。
    上記のような表記で書籍の裏表紙等についています。
  • 以下の本は取り扱えませんので、ご了承ください。 左記「ISBN」のない本、百科事典、コンビニコミック、個人出版の本、マンガ雑誌、一般雑誌、同一タイトル11点以上、シングルＣＤ、投票券等特典付きＣＤは取り扱いできません。

• Q2：何箱まで申込むことができますか？

  2018年12月17日より1回の申込につきまして段ボール3箱までとさせていただいております。
  物流コスト上昇のなか、この取組がより持続可能になるために、皆様にご協力をお願いしております。
  ご不明な点は下記バリューブックスまでお問い合せ下さい。

• Q3：送料はかかりますか？

  本、CD、DVD、ゲームソフト合計5冊（5点）から無料となります。合計4冊（4点）までは寄付者にてご負担いただいております。
  集荷時にお支払願います。

• Q4：18歳未満ですが、利用できますか？

  18歳未満の方は、保護者の方にお願いしてお申し込みください。

• Q5： 値段がつかなかった書籍はどうなるのですか？

  お値段をおつけできなかった書籍は、提携会社から国内の小中学校の図書館や海外の研究機関等に寄贈します。

• Q6：書籍は、中がきれいでなければいけませんか。例えば、所どころ鉛筆でチェックが入っていたり線が引いてあったりするものは、対象外ですか。

  線引きなどの書き込みがあった場合でも、一定額の減額になりますが対象になります。

• Q7：送付した本は返却してもらえますか?

  申し訳ありませんが、いただいた本の返却希望には、ご対応できかねます。

• Q8：同一書籍は何冊まで対象になりますか？

  全く同じ書籍（コミックの巻数違いは含みません）は10冊（10点）まで対象とさせていただきます。
  11冊（11点）以上は対象外となり、ご対応出来かねます。

• Q9：どんなＣＤが対象になりますか？

  アルバムＣＤが対象となります。シングルＣＤ、投票券等の特典が付いたＣＤは対象外とさせていただきます。

• Q10：問い合わせ先について教えてください。

  ■集荷時間帯の変更やキャンセル、その他取り扱い品に関するお問い合わせ
  株式会社バリューブックス
  TEL：0120-826-295（受付時間10時-21時 日曜のみ10-17時）
  
  ■基金や寄附の詳細に関するお問い合わせ
  独立行政法人 福祉医療機構
  子供の未来応援基金 寄付金担当
  TEL : 03-3438-0211